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6.
 
          
Friendliness          
Knowledge          
Promptness          
Accuracy          
   
7.
 
          
Cleanliness          
Television          
AC/Heating          
Bathroom          
Kitchen (supplies)          
Personal Service          
   
8.
 
            
Food Quality            
Service Quality            
Cleanliness            
Atmosphere            
   
9.
 

 

 

 
   
10.
 
   
 
 
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